Evelin Mendes

A empresa multinacional norte-americana Uber, prestadora de serviços eletrônicos na área de transporte privado urbano, através de aplicativo que oferece serviço semelhante ao táxi tradicional vem enfrentando alguns problemas em São Paulo.

Recentemente a empresa atualizou seus serviços, disponibilizando  novas modalidades de viagens para seus usuários. Para a capital paulistana está disponível um novo tipo de serviço, o UberPOOL. Este novo recurso possibilita que pessoas que estejam indo para a mesma região, ou seja a mesma rota, compartilhem o trajeto, barateando o serviço.

A empresa afirma, que este novo serviço é melhor para a cidade, já que une pessoas que estão se deslocando para o mesmo lugar e diminui o número de carros nas ruas, reduzindo congestionamento e a poluição. Segundo a empresa, em San Francisco, metade das viagens são feitas pelo UberPOOL, evitando a emissão de 120 toneladas de dióxido de carbono.

Veja o vídeo:  

https://youtu.be/7DflXne4s-4

O novo serviço conquistou adeptos, entretanto vem sofrendo resistência de alguns motoristas da empresa, que alegam insegurança. “Esse novo serviço está nos deixando preocupados, às vezes temos que realizar rotas e pegar passageiros que nos oferecem riscos”, comenta Oswaldo*, motorista do Uber há 2 anos.

De acordo com Oswaldo*, o serviço atual aliado com a possibilidade de pagamento em dinheiro, atrai atenção de pessoas mal-intencionadas. Deixando os motoristas e até mesmo outros passageiros suscetíveis a furtos e roubos. “A empresa deve criar uma forma de conseguir identificar os usuários de forma efetiva”, disse.

Cristiano*, é um dos motoristas que foi vítima de assalto através da modalidade UberPOOL, conta que passou a recusar algumas viagens depois do ocorrido. “Dependendo o local é do número de passageiros  que está no carro, recuso. Não vou arriscar a minha vida é nem a de outras pessoas”, comentou. O motorista foi assaltado quando aceitou uma viagem para a Zona Leste de São Paulo, os dois passageiros entraram e próximo ao ponto de desembarque anunciaram o assalto.

Região de São Paulo onde o serviço está disponível:

Abrangência do serviço UberPOOL em São Paulo. Fonte: Uber 

Outra atualização do aplicativo Uber que vem sendo questionada pelos motoristas da empresa, é o UberEATS**, modalidade para pedir comida. O motoristas fariam a prática de Delivery, dos melhores restaurantes da cidade.

*Nomes Fictícios

** Serviço ainda não disponível